Ticaret Bakanlığının tüketici şikayetleri üzerine yaptığı kontroller e ticaret firmalarındaki sahte indirim tertibini ortaya çıkardı Büyükesat Escort Reklam Kurulu nun kararlarına nazaran son 6 ayda 3 başka e ticaret firmasına geçersiz indirim nedeniyle toplam 11 sefer reklam durdurma cezası 2 defa de para cezası uygulandı Son günlerde Beşevler Escort çalışanlarının artırım protestosuyla gündeme gelen Trendyol geçersiz indirim nedeniyle en çok ceza alan firma oldu Trendyol a 6 defa reklam durdurma cezası verilirken Hepsiburada da 4 sefer reklam durdurma cezası Cebeci Escort aldı Hepsiburada ayrıyeten toplam 533 bin TL para cezasına çarptırıldı
Yüzde 35 indirim argümanı gerçek değil
N11 firması da bir sefer reklam durdurma cezası aldı Geçersiz indirime ait tespitler ise dikkat çekti Trendyol la ilgili kararlardan birinde 69 TL yerine 59 TL ye satıldığı belirtilen emziğin aslında indirimden evvelki fiyatının 69 TL olmadığı tespit edildi Bir öbür kararda ise 420 TL’nin üstü çizilerek yüzde 35 indirimle satıldığı belirtilen bir yapay çiçeğin indirimden evvelki fiyatına ait ispat sunulamadığı belirtildi Tüketicinin yanıltıldığı gerekçesiyle firmaya reklam durdurma cezası verildi Emsal bir uygulamanın bebek bezinde de yapıldığı tespit edildi
Kılıç Unsur ve asıllar yönetmelikle belirlendi
Tüketici Dernekleri Federasyonu TÜDEF ise hem tüketicileri hem de Ticaret Bakanlığını uyardı TÜDEF Genel Sekreteri Ergün Kılıç ticari reklamların 2015 te yayınlanan bir yönetmelikle düzenlendiğini hatırlattı Kılıç Yönetmelik ticaret uygulamalarında bulunan reklam veren şahısların uyması gereken unsurlar ve bu unsurlar çerçevesinde yapılacak inceleme temellerini belirlemek ve haksız ticari uygulamalara karşı da tüketiciyi müdafaayı maksat edinmiştir dedi Firmaların doğruluk ve dürüstlük kurallarına uymasının beklendiğini söz eden Kılıç Aynı vakitte reklam veren firmalar tüketicileri aldatıcı bir hareket içerisinde olmamalıdır Rekabeti engelleyecek bir nitelikte de rastgele bir harekette bulunmamalıdır diye konuştu
Tüketiciler derneklerden de yardım alabilir
İndirimli satış ismi altında tüketicinin aldatıldığını vurgulayan Kılıç şöyle devam etti Her ne kadar yönetmelik olsa dahi firmalar bu yönetmeliğe karşıt davranışlar içerisinde olabiliyor mu Evet oluyor Yapılması gereken yalnızca şikâyet üzerinden değil bunun Ticaret Bakanlığı tarafından denetlenmesi bunun önüne geçecektir Yalnızca tüketicinin aldatılması değil tıpkı dalda faaliyet gösteren firmaların da rekabetleri açısından kıymetlendirmek gerekiyor Kılıç tüketicilerin bu cins durumlarla karşılaştıklarında Ticaret Bakanlığına bildirimde bulunabileceklerini bunun yanı sıra tüketici hakları derneklerinden de yardım alabileceklerini söyledi
Eray Görgülü
Deutsche Welle Türkçe
